Intermediairdesk
De intermediardesk van RNHB
Om de communicatie tussen u en RNHB te verbeteren is er de RNHB intermediair desk.
U kunt de onze medewerkers bereiken op werkdagen van 10.00 - 12.00 uur en van 13.00 - 16.00 uur via:
Telefoon 030 - 79966xx
E-mail xx@rnhb.nl
Chat
De desk is nu nog speciaal opgericht voor geselecteerd aantal intermediairs.
Vaste contactpersonen
De intermediairdesk wordt bemand door 4 medewerkers. Als alle medewerkers van de intermediair desk in gesprek zijn, wordt een terugbelnotitie gemaakt. Wij bellen u dan binnen een uur terug.
Regelmatig updates
Op maandag, woensdag en vrijdag ontvangt u per mail een update van alle lopende aanvragen, waarna RNHB telefonisch contact met u opneemt
Bereikbaarheid
Wij zijn telefonisch en via chat bereikbaar op werkdagen van 10.00 - 12.00 uur en van 13.00 - 16.00 uur.
Deze medewerkers staan voor uw klaar
Paul
Paul
Paul
Paul
Evaluatie pilot intermediair desk
Manager Sales en Marketing, Rogier Wissink, neemt wekelijks contact met u op om snel verbeteringen door te kunnen voeren. Hij vraagt naar verbeteringen die u in de nieuwe werkwijze ziet en benoemt welke verbeteringen RNHB voorstelt.
Zo werken we samen aan een structurele en succesvolle relatie, waarin we samen de klant centraal stellen.
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, maken wij gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om de website zo optimaal mogelijk te laten werken en om het gebruiksgemak voor u als bezoeker te verhogen. Naast de noodzakelijke cookies zetten wij cookies in om de website persoonlijker en gebruiksvriendelijker te maken. Met behulp van deze cookies verzamelen we informatie over het gebruik van onze website. Ook delen we deze informatie met onze partners voor social media, adverteren en analytics. Als u op akkoord klikt, geeft u toestemming voor het plaatsen van cookies.